Departamento de Servicios Escolares UAZ
Filosofía
Filosofía
“Dentro del Departamento de Servicios Escolares de la Universidad Autónoma de Zacatecas, siempre estamos en mejora continua de nuestros procesos, somos el apoyo para la correcta administración de los servicios escolares, coadyuvando a que la UAZ cumpla con el postulado de impartir la educación en sus diversos niveles y modalidades, a través de un servicio eficiente y oportuno a la comunidad universitaria, tomando como base la reglamentación aplicable, así como los acuerdos, convenios y lineamientos que se establezcan sobre el particular.”
Misión
“Proporcionar servicios de calidad en los procesos de Admisión, Inscripción, Certificados, Titulación y de Cédulas de la Universidad Autónoma de Zacatecas; caracterizados por la mejora continua para alcanzar la satisfacción plena del usuario”
Visión
“Ser competitivos y reconocidos en el sector educativo universitario por la calidad en la aplicación de los procesos de Administración Escolar, apoyados en el empleo de innovaciones tecnológicas”
Políticas
“Nuestra política de calidad se basa en la norma ISO 9001:2008, propiciando confiabilidad en los procesos de Admisión, Inscripción, Certificados, Titulación y Cédulas para otorgar satisfacción y mejora continua a nuestros usuarios”